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THE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」〜Dear Moment〜 福岡、大阪、仙台、東京公演 払い戻しについてのお知らせ
いつもTHE BACK HORNへのご声援ありがとうございます。
THE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」〜Dear Moment〜
福岡、大阪、仙台、東京の4公演は予定通り開催いたしましたが、
Vo山田将司の右足負傷により、通常のライブパフォーマンスとは異なる形での歌唱、演奏となったため、
ご希望のお客様には払い戻し対応をさせていただきます。
払い戻しには必ずチケットが必要となりますので、なくさないよう大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
（半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となりますのでご注意ください）
詳しくは各プレイガイドの払い戻し詳細をご確認ください。
※払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払い戻し対応を致しかねます。
※一部店舗では払い戻しを当日対応出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
◎払い戻し対象公演：
5/11(日)福岡DRUM LOGOS
5/17(土)大阪BIGCAT
5/24(土)仙台Rensa
6/08(日)東京Zepp Shinjuku(TOKYO)
◎払い戻し期間：
2025年6月19日（木）10:00〜2025年6月30日（月）23:59
●-THE BACK HORN CLUB-銀河遊牧民、およびTixplus チケットトレードにて購入されたお客様
【払い戻し方法】
以下URLより、チケプラ電子チケットにログインしてるPlus member ID（メールアドレス）で申請してください。
申請完了後、7月中を目途に、チケプラより申請されたチケット分の払い戻しを行います。
■申請はこちら
5/11(日)福岡DRUM LOGOS
https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=10973&precede=2
5/17(土)大阪BIGCAT
https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=10973&precede=3
5/24(土)仙台Rensa
https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=10973&precede=4
6/08(日)Zepp Shinjuku(TOKYO)
https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=10973&precede=5
※申請は対象公演のチケットを所持していることが条件となります。
※同行者様からの申請は受付いたしかねますので、ご注意ください。
※2枚でご購入の場合は、まとめての払い戻しのみとなります。1枚分のみの払い戻しを希望することはできませんので、予めご了承ください。
■注意事項
・必ずチケット応募者本人が申請をしてください。チケット代金の返金は応募者にさせて頂きます。
・ご購入しているPlus member ID（メールアドレス）と異なるIDで申請された場合は、返金できかねる場合がございます。
・ドメイン指定受信を設定され、メールが届かない場合があるため【plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。
・払い戻しは、DGフィナンシャルテクノロジー社の「CASH POST」サービスを利用し、内容に沿ってお手続きをいただくご指定の銀行口座へご返金いたします。
・返金金額は「チケット代金」+「購入時の各種手数料」となります。但し「コンビニなど決済手数料」は返金対象外となりますのでご了承ください。
◎お問い合わせ：チケプラカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は、
【THE BACK HORN払い戻しの件】とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)をお書き添えください。
●イープラスにて購入されたお客様
【払い戻し方法】
＜スマチケ受取のお客様＞
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
※イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
＜コンビニ受取のお客様＞
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
※イープラスへのチケット返送をもって払い戻しとなります。
※コンビニでの払い戻しはできません。
※チケットを未発券の方はチケットを発券後、返送手続きをお願いいたします。
◎申込み履歴(申込み状況照会)： https://eplus.jp/jyoukyou/
◎お問い合わせ：http://eplus.jp/refund2-toiawase/
●チケットぴあにて購入されたお客様
【払い戻し方法】
払い戻し方法はチケットの受取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認の上、お手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
◎お問い合わせ：チケットぴあ https://t.pia.jp/help/
●ローソンチケットにて購入されたお客様
【払い戻し方法】
＜店頭(紙チケット)引取のお客様＞
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。
※チケット紛失などによる対応は一切できかねますのでご了承ください。
払い戻し方法： https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜電子チケット引取のお客様＞
送金サービス「CASHPOST」を使用した払い戻しについてご案内いたします。
記載内容をよくお読みの上、お手続きをお願いいたします。
※送金は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー（登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASHPOST」サービスを利用します。
※件数単位での申請となり、枚数単位の払い戻しはできかねますので、ご了承ください。
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認の上、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
払い戻し方法： https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
◎お問い合わせ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/